古斯塔夫．勒龐《烏合之眾》一書中的名句
01. 作者簡介
古斯塔夫．勒龐Gustave Le Bon
法國社會心理學家、社會學家、群體心理學的創始人，以對群體心理特徵的研究而聞名於世，被後人譽為「群體社會的馬基維利」。
勒龐早年在巴黎學醫，並獲得了博士學位，畢業後遊歷歐洲、北非和亞洲，寫了數本有關人類學和考古學的著作。一八七○年起在巴黎行醫；一八八四年開始研究群眾心理學，闡發了強調民族特點與種族優越性的社會心理學理論。勒龐尤以對群體心理特徵的研究而著稱；他認為「民族的精神」或「種族的靈魂」是整個社會生活的基礎，一個民族、種族或一種文明都具有民族的精神，即共同的感情、利益和思維方式。
本書《烏合之眾》出版於一八九五年，為勒龐最有名的著作之一。他的思想對於後世的社會心理學研究影響較深，同時也成為現代意識形態研究中不可或缺的材料。
02. 書中名句
- 人一到群體中，智商就嚴重降低，為了獲得認同，個體願意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。
- 群體只會幹兩種事——錦上添花或落井下石。
- 個人一旦成為群體的一員，他所作所為就不會再承擔責任，這時每個人都會暴露出自己不受到的約束的一面。群體追求和相信的從來不是什麼真相和理性，而是盲從、殘忍、偏執和狂熱，只知道簡單而極端的感情。
- 我們以為自己是理性的，我們以為自己的一舉一動都是有其道理的。但事實上，我們的絕大多數日常行為，都是一些我們自己根本無法了解的隱蔽動機的結果。
- 群眾沒有真正渴求過真理，面對那些不合口味的證據，他們會充耳不聞…凡是能向他們提供幻覺的，都可以很容易地成為他們的主人；凡是讓他們幻滅的，都會成為他們的犧牲品。
- 掌握了影響群眾想像力的藝術，也就掌握了統治他們的藝術。
- 孤立的個人很清楚，在孤身一人時，他不能焚燒宮殿或洗劫商店，即使受到這樣做的誘惑，他也很容易抵制這種誘惑。但是在成為群體的一員時，他就會意識到人數賦予他的力量，這足以讓他生出殺人劫掠的念頭，並且會立刻屈從於這種誘惑。出乎預料的障礙會被狂暴地摧毀。人類的機體的確能夠產生大量狂熱的激情，因此可以說，願望受阻的群體所形成的正常狀態，也就是這種激憤狀態。
- 群眾從未渴求過真理，他們對不合口味的證據視而不見。假如謬誤對他們有誘惑力，他們更願意崇拜謬誤。誰向他們提供幻覺，誰就可以輕易地成為他們的主人；誰摧毀他們的幻覺，誰就會成為他們的犧牲品。
- 昨天受群眾擁戴的英雄一旦失敗，今天就會受到侮辱。當然名望越高，反應就會越強烈。在這種情況下，群眾就會把末路英雄視為自己的同類，為自己曾向一個已不復存在的權威低頭哈腰而進行報復。
- 群體在智力上總是低於孤立的個人，但是從感情及其激發的行動這個角度看，群體可以比個人表現得更好或更差，這全看環境如何。一切取決於群體所接受的暗示具有什麼性質。……群體固然經常是犯罪群體，然而它也常常是英雄主義的群體。正是群體，而不是孤立的個人，會不顧一切地慷慨赴難，為一種教義或觀念的凱旋提供了保證；會懷着贏得榮譽的熱情赴湯蹈火……這種英雄主義毫無疑問有着無意識的成分，然而正是這種英雄主義創造了歷史。如果人民只會以冷酷無情的方式幹大事，世界史上便不會留下他們多少記錄了。
- 群體因為誇大自己的感情，因此它只會被極端感情所打動。希望感動群體的演說家，必須出言不遜，信誓旦旦。誇大其詞、言之鑿鑿、不斷重複、絕對不以說理的方式證明任何事情——這些都是公眾集會上的演說家慣用的論說技巧。
- 在群體之中，絕對不存在理性的人。因為正如我們前面所說，群體能夠消滅個人的獨立意識，獨立的思考能力。事實上，早在他們的獨立意識喪失之前，他們的思想與感情就已被群體所同化。
- 大眾沒有辨別能力，因而無法判斷事情的真偽，許多經不起推敲的觀點，都能輕而易舉的得到普遍贊同!
- 孤立的個人具有主宰自己的反應行為的能力，群體則缺乏這種能力。群體中的個人極易受刺激因素的影響，轉眼之間就從最血腥的狂熱變成最極端的寬宏大量和英雄主義。群體很容易做出劊子手的舉動，同樣也很容易慷慨就義，為每一種信仰的勝利而不惜血流成河。
- 但凡能夠成就大業的領袖人物，他重要的品質不是博學多識，而是必須具備強大而持久的意志力，這是一種極為罕見，極為強大的品質，它足以征服一切。
- 群體表現出來的感情不管是好是壞，其突出的特點就是極為簡單而誇張。
- 打動群體心靈的，是傳奇中的英雄，而絕非現實中的英雄本身。
- 群體感情的狂暴，尤其是在異質性群體中間，又會因責任感的徹底消失而強化。意識到肯定不會受到懲罰——而且人數越多，這一點就越是肯定——以及因為人多勢眾而一時產生的力量感，會使群體表現出一些孤立的個人不可能有的情緒和行動。在群體中間，傻瓜、低能兒和心懷妒忌的人，擺脫了自己卑微無能的感覺，會感覺到一種殘忍、短暫但又巨大的力量。
- 在社會問題當中，就像在生物問題當中一樣，最有效力的因素之一，就是時間。它是唯一真正的創造者，唯一偉大的毀滅者。是它將沙粒匯聚成高山，讓洪荒時代微小的細胞成長為高貴的人類，數百年的時間，足以改變任何的現象。如果給一隻螞蟻足夠的時間，那麼它就有可能將勃朗峰夷為平地，這種說法是有道理的。一個人如果掌握了隨意改變時間的魔法，那麼他就擁有了信徒們眼中上帝的力量。
- 人群中積聚的是愚蠢，不是天生的智慧。投資心態的好壞與你與人群的距離成反比，與市場的人群保持距離，不要讓行情攪混你本已清澈的交易理念。在人聲嘈雜的投資市場裏，是最應該自守孤獨的地方。知止而後能定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得。永遠記住：風險在人聲鼎沸處，機會在無人問津時。
- 在追求理想的過程中，從野蠻狀態發展到文明狀態，然後，在理想破滅後走向衰敗和死亡，這就是一個民族生命的循環過程。
- 群體也許永遠是無意識的，但這種無意識本身，可能就是它力量強大的秘密之一。在自然界，絕對服從本能的生物，其行為會複雜得讓我們不敢相信。理智是人類新近才有的東西，太不完美了，不能向我們揭示無意識的規律，更不能替代它。在我們的行為舉止中，無意識部分佔的比重很大，理智所佔的比例卻很小。無意識現在仍作為未知的力量在起作用。
- 科學沒有造成任何破產，無論是目前人們思想的混亂狀態，還是在混亂當中壯大起來的新勢力，都與它無涉。它向我們許諾的是真理，或者至少是我們的智力所能掌握的對各種關係的認識；它從未向我們許諾過和平與幸福。科學對於我們的情感是完全無動於衷的，它聽不到我們的哀訴。然而我們只能盡力與它生活在一起，因為再沒有什麼能夠帶回被科學所驅散的幻覺。
- 群體的無意識行為取代了個體有意識的行為，這是現時代最顯著的特徵之一。
- 群眾從未渴求過真理，他們對不合口味的證據視而不見。假如謬誤對他們有誘惑力，他們更願意崇拜謬誤。
- 深信不疑加上思想極其狹隘，會賦予某個擁有聲望的人以強大的力量，有時光想到這點就會讓人膽戰心驚。不過，只有滿足這些條件，才能無視障礙、表現出堅強的意志。群眾本能地從這些精力充沛、意志堅定的人當中找到他們都永遠需要的主宰。
- 群眾日益被大眾文化所湮沒，這種文化把平庸低俗當作最有價值的東西。
- 不管是宗教信仰、政治信仰、社會信仰，還是對一本書、一個人或一種觀念的信奉，信仰的創建永遠都依賴於群體中的偉大領袖的作用。
- 所以不要輕易地成為集體的一份子，這樣很容易被別有用心的人利用，即使你以為自己只不過是隨聲附和了一下而已，實際上你已經成了幫凶。
- 認識群體的心理，今天已成了想——不是想統治它們，統治它們現在已相當困難——不受它們支配的政治家的最後辦法。
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03. 博客來内容簡介：[1]
長銷百年不墜，當代讀來更具意義的群體心理學經典名著
全球近二十種語言版本，累計銷售上千萬冊
心理學大師佛洛伊德譽之為「一本當之無愧的名著」
美國心理學泰斗奧爾波特＆社會學大師墨頓 齊聲讚賞
為什麼一到百貨公司週年慶，人們就像失心瘋一般地大肆搶購？
當某個公眾人物爆發醜聞時，為什麼人們都毫不遲疑地相信記者？
看到鼎泰豐的人潮，即便沒吃過也認定它們的小籠包最好吃？
當7-11推出集點活動時，就算你不愛Hello Kitty也會跟著蒐集？
我的理性哪裡去了……為什麼當人成為群眾的一分子，就會變成受人擺布的玩偶？
我們都以為人類是理性的動物，然而諸如上述這些看似不理性的行為卻是天天在發生。
究竟是為什麼呢？
長久以來，無數的社會學家和心理學家試圖為之提出理論上的解釋。有些學者相信，因為人類的群居天性，總要與他人形成一定的社會關係，並且脫離不了群體生活；因此他們開始研究起人們在團體中的心理狀態，想要從中找出「群眾心理」與某些非理性行為之間的關聯，因而在之後逐漸形成了「群體心理學」的研究領域。
而本書作者古斯塔夫．勒龐，正是這個領域的先驅，本書遂也成為研究群眾心理的經典著作。
▍跨越時空限制，直剖根本人性的心理學經典
本書寫成於一個民眾的集體意識初萌芽的年代。作者勒龐生長的背景是動盪不安的法國大革命之後，因此他對於群眾心理以及群體力量的觀察格外精闢入裡。
勒龐在本書中對「群體」所做的精細剖析，讓心理學大師佛洛伊德、著名社會心理學泰斗奧爾波特等大師們都愛不釋手，後世更有不少心理學研究是立基於本書之上，可說是一部跨越時空限制，直剖根本人性的一部心理學經典。
勒龐對於群體的看法是：「一個群體的運作具備其獨有的特徵，不同於個體單獨的行為模式。群體在組織化的過程中，每個成員的觀念和想法會漸趨一致，他們自覺的個性會逐漸消失，取而代之的是集體的群眾心理。」
當獨立個體受到刺激時，大腦會告訴他不要衝動，但是成為群體一員後，他會覺得自己無所不能。因此透過匿名、傳染、暗示等因素的作用，人們就會喪失理性和責任感。表現出一些平常被視為不理性的特質，像是瘋狂、衝動、偏執、盲目、狂熱、易被鼓動等等。這種現象使得我們在無意間變成了群氓之族，身處在一個群氓時代裡。
▍群體的五大特徵
勒龐在書中扼要地舉出了群體的五大特徵，分別為──
▪ 群體是衝動的奴隸
「群體是衝動的奴隸。與群體成員一樣，獨立個體同樣會受到這種刺激影響，但是他的大腦會告訴他不要衝動，這是不明智的，因此他會控制自己而不受衝動影響。從心理學角度解釋這種現象，即是獨立個體具備控制本能的能力，而群體缺乏這種能力。」
▪ 群體永遠徘徊在無意識邊緣
「（群體）的一個普遍特徵是極易受人暗示……通常，群體總是在期待中關注某事，因此很容易被暗示……最初的暗示經過相互傳染後進入群體所有成員的大腦，接著群體態度趨於一致，並很快成為既定事實。」
▪ 群體只會被極端感情所打動
「群體情感不論好壞都會呈現出雙重性──極端簡單與誇張。這一點和許多其他方面一樣，群體成員作為個體出現時，與原始人類是相似的。他們無法對事物做出細緻的區分，只從事情的整體上觀察，而忽視中間的發展過程。任何情感態度的表露，通過暗示和相互傳染迅速散播開來，從而強化群體誇張的情感，這樣明確得到群體認可的物件就會變得異常強大。」
▪ 群體是偏執和專橫的代名詞
「群體只知道簡單而極端的情感。他們對待各種意見、思想和信念，要不是全盤接受，就是一概否決；要不是視其為絕對真理，就是視其為絕對謬誤。通過暗示加以誘導而不是通過推理得出的信念通常亦是如此。我們意識到，這種偏狹常常與宗教信仰有關，並絕對控制著人們的思想。」
▪ 群體是矛盾共同體
「群體有時殺人、放火，無惡不作，但有時也表現出無私奉獻、勇於犧牲以及公正無私這樣十分高尚的舉動，而且比獨立個體表現得更崇高。以名譽、光榮和愛國主義為號召，最有可能打動群體，並常常使他們不顧生命、慷慨赴義。……群體為了自己了解甚少的信仰、思想和隻字片語，便敢於直面死亡，這樣的事例數不勝數。」
▍群體的力量，不能忽視
相較於過去的任何一個時點，現在的我們都是處在一個群體更有力量的時代。只要打開電腦、連上網路，我們就能接觸到全世界；不妨看看Facebook、Twitter這些社群網站的影響力吧！相較於傳統的大眾媒體，人們透過網路媒介，可以讓許多謠言、潮流或者廣告流竄的速度更快、更廣，群體更容易被組織起來，其力量也愈來愈不容忽視。
在這樣的時代裡，某些特定的觀念和想法藉由群眾心理的影響力，幾乎是防不勝防地置入我們的腦袋，也讓我們在無形中不再主宰自己的思維。想要奪回你對自己的主控權嗎？ 要如何避免自己成為受他人擺布的傀儡呢？關於群眾心理作用的一切真相，你不能不知道。
透過本書，可以讓你看清楚這個社會，也重新掌握自己的思維；不要讓有心人誤用群體的力量，對社會造成壞的結果。站在巨人的肩膀之上，我們一定能夠將群體力量導向更好的用途。